9月18日,科蒂經貿(上海市)比較有限公司(下稱“科蒂公司”)增加了一條懲罰信息內容。闊別一個多月,這也是科蒂公司接到的第二張罰款單,緣故一樣是虛假廣告。
處罰通知書內容表明,2021年4月26日,上海鬆江區銷售市場監督管理局接到檢舉稱:科蒂公司申請注冊並運營的天貓店(philosophy肌膚哲理旗靚店)在宣傳策劃護膚品的直播內容中存有以次充好的內容。
據統計,檢舉所涉及到的貨品是一款名叫“果酸換膚精粹免洗麵膜”的一般主要用途護膚品,科蒂公司在其申請注冊並運營的天貓中對該產品開展直播間宣傳策劃。直播間中,網絡主播向顧客宣傳策劃了“……這款商品帶有一些積雪草苷、金縷梅、泛醇等成份,能具有鎮定消腫的實際效果……”等銷售話術內容。
經上海鬆江區銷售市場監督管理局查清,該產品獲得進口非特別主要用途化妝品備案批文,辦理備案批準文號:國妝網備進字(滬)2020004869,實體標識上的命名是“肌膚哲理微修複怡辰新生兒精粹補水麵膜”。該商品成份中包含積雪草苷 (CENTELLA ASIATICA)、北美金縷梅(HAMAMELISVIRGINIANA)水、泛醇等。科蒂公司沒法給予評定“肌膚哲理微修複怡辰新生兒精粹補水麵膜”具有直播間宣傳策劃的“鎮定”、“消腫”作用的檢驗報告等證明文件。核查,泛醇、積雪草苷、金縷梅這三種成份不具有消腫、抗感染的作用。
上海鬆江區銷售市場監督管理局覺得,“philosophy 肌膚哲理旗靚店”直播間宣傳策劃“肌膚哲理微修複怡辰新生兒精粹補水麵膜”的具體內容中,聲稱“鎮定”、“消腫”的作用但不能出示有關根據的個人行為,違背《中華人 民共和國反不正當競爭法》第八條第一款“經營人不能對其產品的特性、作用、品質、市場銷售情況、用戶反饋、曾獲殊榮等作虛報或是引入誤會的商務宣傳策劃,蒙騙、欺詐顧客”要求,組成對產品作引入誤會的商務推廣的違紀行為。
依據《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十條第一款“經營人違背此方法第八條要求對其產品作虛報或是引入誤會的商務宣傳策劃,或是根據機構淘寶虛假交易等方法協助其它經營人開展虛報或是引入誤會的商務推廣的,由監督管理機構勒令暫停違紀行為,處二十萬元之上一百萬元下列的處罰;情節惡劣的,處一百萬元以 上二百萬餘元以內的處罰,能夠注銷企業營業執照”的要求,決策勒令科蒂公司馬上終止違紀行為並懲罰如下所示:處罰RMB 200000 元整。
事實上,一個月前,科蒂公司早已因虛假廣告被罰三萬元,涉及到的商品一樣是肌膚哲理知名品牌。
據了解,2021年2月28日至2021年4月27日期內,科蒂公司於天貓店市場銷售的“肌膚哲理瓶中歲月活肌修護精華液40ml自然哲理紅安瓶”商品界麵的詳情頁中標明了“作用:損害修補緩解皮膚”,而科蒂公司無法給予該護膚品具備“損害修補”作用的宣傳策劃根據。
行政部門裁定書表明,科蒂(上海市)認可以上產品不具備損害恢複的作用,網頁頁麵聲稱“作用:損害修補 緩解皮膚”是由公司營運商在天貓後台係統軟件中啟用不正確而形成的有誤信息內容。
天眼查數據表明,自2017年迄今,科蒂公司總計被罰6次,在其中,4次涉及到廣告宣傳違紀行為。特別注意的是,2019年2月,科蒂公司就曾因“肌膚哲理微修複活膚瞬亮棉”在宣傳廣告術語中提及“改進黑色斑”,但不能出示有關根據,被處罰1.8五萬元。
美商社注意到,現階段肌膚哲理天貓店內,涉嫌商品均已被下線。
從傳統式電商廣告到直播電商,頻繁被罰的科蒂公司持續了“虛報”的風格,在非法的城市道路上越來越遠。也許手握著好幾個國際性一線品牌的科蒂公司針對不疼不癢的處罰數量還行無動於衷,但伴隨著懲罰幅度的增加、顧客信譽的滑掉,也許再想拯救的費用就有一些高了。
相关文章:
相关推荐: